送貨方式
只限星期一至六,星期日及公眾假期除外
客人完成下單後,JOLLY會根據所輸入的送貨地址安排送貨或由客人到門市自取。
送貨時間視乎產品庫存及送貨公司車線安排及交通情況而定。
因應地區情況,將有機會安排地下交收。
運費
門市自取: 不用收取
乾貨:
• 隨指定產品外,購物滿$600包運費
• 未滿$600,需加$60運費(每張單收取,訂單不設合併)
冷凍食品:
• 購物滿$500包運費
• 未滿$500,需加$60運費(每張單收取,訂單不設合併)
• 需與乾貨分開寄送,並使用冷凍配送服務送貨上門
送貨範圍及時段
送貨服務範圍僅限於香港特別行政區內(局部地區受送貨範圍限制),並以運輸公司貨車能直達的送貨地點為終點,但送貨服務公司之服務不包括代客將貨物轉交私人貨倉及沿線鐵路站等地點。
如下單後送貨地址在非送貨服務範圍,送貨服務公司有可能會拒絕提供送貨服務。
如送貨地區內因大型公眾活動,例如:慶祝活動、示威遊行等而封路,送貨時間可能再作安排
惡劣天氣下的送貨安排
黃色暴雨警告或三號颱風訊號或以下:送貨服務維持正常,但可能會因路況惡化而有所延誤。
八號烈風或暴風信號、紅色或黑色暴雨警告時,或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,引致嚴重水浸、道路阻塞或封閉:送貨服務將會暫停,送貨日期及時間將另作安排。
其他事項
訂單一經確認,將不設更改送貨日期及地址。
所有訂單將不設合併送貨。
如電話無法聯繫收方派送 / 上門無人,送貨公司將與客戶預約 或 延至安排下一個工作日派送
如最終無人收件而產生的退件費用需由客戶支付,我們將不再安排派貨,而有關款項將不會退回。